🚚 Políticas de Envío – NODAOK
En **NODAOK** trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y cómoda.
A continuación, te compartimos toda la información sobre nuestros métodos de envío, plazos de entrega, costos y seguimiento de pedidos.
### 📦 1. Métodos de envío disponibles
Contamos con diferentes opciones de entrega para adaptarnos a tus necesidades y ubicación.
**📮 Correo Argentino – Envíos a todo el país**
Realizamos envíos a través de Correo Argentino, con cobertura en todo el territorio argentino, según la disponibilidad del servicio.
- Envíos a sucursales habilitadas.
- Seguimiento del paquete mediante un código de seguimiento.
- Plazos de entrega variables según el destino.
- Disponibilidad sujeta al código postal ingresado durante la compra.
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento.
**🚚 Envío FLEX – Entregas rápidas en CABA y GBA**
Ofrecemos un servicio de mensajería para entregas rápidas en Ciudad Autónoma de Buenos Aires y determinadas zonas del Gran Buenos Aires.
**Condiciones del servicio:**
- 📍 Cobertura: CABA y zonas habilitadas de GBA.
- 🕛 Horario de corte: 12:00 hs.
- 🕓 Horario habitual de entrega: de 16:00 a 21:00 hs.
- 📦 Entrega en el domicilio indicado al realizar la compra.
Los pedidos con pago confirmado antes de las 12:00 hs podrán ser entregados durante el mismo día, siempre que exista disponibilidad del servicio.
Los pedidos confirmados después del horario de corte se programarán para la siguiente jornada de reparto disponible.
**Importante:** las entregas están sujetas a disponibilidad, días operativos, condiciones climáticas y posibles inconvenientes logísticos.
### 💰 2. Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra y puede variar según:
- La ubicación del destinatario.
- El código postal.
- El método de envío seleccionado.
- Las características y el importe total de la compra.
Podrás visualizar el costo correspondiente antes de confirmar tu pedido.
**🎁 Promociones de envío gratis**
En NODAOK podemos ofrecer promociones de envío gratuito para compras que alcancen determinados importes.
El monto mínimo y las condiciones de cada promoción se informarán en nuestra tienda online y se aplicarán cuando corresponda.
### ⏰ 3. Preparación y despacho de pedidos
Una vez acreditado el pago, comenzaremos a preparar tu compra.
Los pedidos se procesan según el orden de confirmación de pago y la disponibilidad de los productos.
El tiempo de preparación puede variar dependiendo del volumen de pedidos, los días no laborables y otras circunstancias operativas.
**Los plazos de preparación son independientes de los tiempos de transporte.**
### 🔎 4. Seguimiento de pedidos
Una vez despachada tu compra, podrás consultar su estado mediante la información de seguimiento disponible para el servicio seleccionado.
**Correo Argentino:** recibirás un código de seguimiento para consultar el recorrido de tu paquete.
**Envío FLEX:** podrás consultar el estado de tu entrega comunicándote con nuestro equipo de atención al cliente.
También podés escribirnos por WhatsApp para conocer el estado de tu pedido.
### 🏠 5. Dirección de entrega y datos del destinatario
Es responsabilidad del comprador verificar que los datos proporcionados durante la compra sean correctos y estén completos.
Te recomendamos revisar:
- Nombre y apellido del destinatario.
- Dirección, numeración, piso y departamento, si corresponde.
- Código postal.
- Localidad y provincia.
- Número de teléfono de contacto.
**Importante:** si detectás un error en los datos de envío, comunicate con nosotros lo antes posible.
Una vez despachado el pedido, las modificaciones de dirección estarán sujetas a las posibilidades del operador logístico.
### 🚫 6. Entregas fallidas y pedidos no recibidos
Si el servicio de transporte no puede concretar la entrega por ausencia del destinatario, dirección incorrecta u otros motivos, el pedido quedará sujeto a las condiciones del operador logístico.
En caso de que el paquete sea devuelto al remitente, nos comunicaremos con el comprador para evaluar las opciones disponibles.
Si corresponde realizar un nuevo envío por causas atribuibles al comprador, podrán aplicarse costos adicionales, que serán informados previamente.
Esto no afecta los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.
### 📅 7. Demoras en las entregas
Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias excepcionales, como:
- Condiciones climáticas adversas.
- Feriados y días no laborables.
- Alta demanda de los servicios de transporte.
- Problemas operativos de las empresas de logística.
- Situaciones de fuerza mayor.
Si tu pedido presenta una demora, podés comunicarte con nosotros para recibir asistencia.
En NODAOK nos comprometemos a ayudarte a gestionar cualquier inconveniente relacionado con la entrega.
### 📲 8. Consultas sobre tu envío
¿Querés conocer el estado de tu pedido o necesitás ayuda con una entrega?
¡Estamos para ayudarte! 💗
Podés comunicarte directamente con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp.
**💬 WhatsApp oficial de NODAOK:**
WhatsApp – NODAOK +54 9 11 3900-9197
**📌 IMPORTANTE:**
Para identificar tu compra y brindarte una atención más rápida, indicá siempre tu **número de orden (#)**.
Por ejemplo:
«¡Hola! Realicé una compra en NODAOK y quisiera consultar el estado del envío de mi pedido #1234. ¡Muchas gracias!»
### 💗 9. Nuestro compromiso
En NODAOK trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios de entrega y ofrecerte una experiencia de compra segura, cómoda y confiable.
Nuestro objetivo es que recibas tus productos en las mejores condiciones y cuentes con nuestro acompañamiento durante todo el proceso de compra.
**¡Gracias por elegir NODAOK y confiar en nosotros!**
**NODAOK | Calidad, variedad y excelentes precios.** 🛍️💗